Livrare și costuri

Livrare și retururi

Coletele sunt expediate în general în maximum 24 de ore de la primirea comenzii pentru comenzile cu plata ramburs, sau de la confirmarea plății pentru comenzile achitate în avans. Livrările se efectuează prin serviciile Poștei Române, Urgent Curier sau FAN Courier.

Dacă preferați să ridicați comanda de la sediul nostru sau aveți o companie de curierat preferată, vă rugăm să ne contactați înainte de a plasa comanda.

Indiferent de metoda de livrare selectată, produsele dumneavoastră vor fi ambalate cu grijă și protejate în timpul transportului. O atenție specială este acordată articolelor fragile. Coletele sunt dimensionate corespunzător, iar toate produsele sunt protejate în siguranță în interior.

Costurile de transport includ taxele de manipulare și ambalare, precum și tarifele de livrare. Taxele de manipulare sunt fixe, în timp ce costurile de transport pot varia în funcție de greutatea totală a coletului și valoarea bunurilor.

Vă recomandăm să grupați toate articolele într-o singură comandă ori de câte ori este posibil. Nu putem combina două comenzi separate după ce prima comandă a fost deja expediată. În astfel de cazuri, taxele de transport se vor aplica separat pentru fiecare comandă.

Retururi

Dacă alegeți să returnați produsele achiziționate, costurile de transport pentru retur sunt responsabilitatea clientului.

Vă rugăm să ne contactați înainte de a începe procesul de retur pentru a vă putea oferi informațiile și instrucțiunile necesare.

Taxe de livrare

Taxele de livrare sunt afișate în coșul de cumpărături și sunt calculate în funcție de greutatea produselor și metoda de livrare selectată.